急に家族がなくなったケースや自宅で臨終を迎えたケースなど、特に初めて親しい人がなくなった場合、戸惑いや不安は当然のことです。
事前に故人が葬儀の段取りなどを決めていない場合、手続きや手配などたくさんのことを決める必要があります。